SweepZen
Ajuda e suporte

Entenda antes de apagar.

Feito para Macs cheios de ferramentas de IA e de desenvolvimento. O SweepZen explica cada item antes de remover qualquer coisa, e a decisão é sua.

Mac App Store ↗
01 / ANALISAR

Saiba o custo primeiro

Cada resultado mostra o que é e se é “Reconstruído para você”, “Recuperável” ou “Perdido para sempre”. Só vem selecionado o que se reconstrói sozinho.

02 / MAPA

Veja para onde foi o espaço

Ferramentas e modelos de IA, ferramentas de desenvolvimento, apps e caches têm categoria própria. Abra um nível para achar o que pesa.

03 / DESINSTALAR

Com os resíduos

Cada arquivo relacionado mostra como foi associado. O que corresponde só pelo nome nunca é marcado automaticamente, e dados compartilhados ficam.

04 / SEGUNDO PLANO

O segundo plano também

Encontre processos e serviços que continuam rodando depois que o app foi apagado, e de onde vem cada entrada do menu de atalho.

Primeiros passos

  1. Abra o SweepZen em um Mac com macOS 14 ou posterior.
  2. Escolha “Analisar e limpar”, “Mapa de armazenamento”, “Segundo plano e extensões” ou “Desinstalar”. A caixa de ferramentas fica no canto inferior direito da tela inicial.
  3. Quando o macOS solicitar, permita o acesso à sua pasta pessoal. Desinstalar apps ou revisar arquivos temporários pode exigir acesso a outras pastas. As permissões ficam salvas localmente.
  4. Confira cada resultado. Ao expandir, você vê o que é e o que muda se removê-lo. Dados compartilhados e itens cuja origem não pode ser confirmada ficam protegidos.
  5. Escolha “Limpar”, confira a lista e confirme com “Mover para o Lixo”.

Perguntas frequentes

O que significam as etiquetas?

“Reconstruído para você”: o app ou o macOS recria quando precisa. “Recuperável”: pode ser baixado ou reconstruído de novo, com custo de tempo ou dados. “Perdido para sempre”: depois de esvaziar o Lixo, não há como recuperar. Em Desinstalar, “Identificador correspondente” indica que o arquivo traz o identificador do app; “Nome correspondente · revisar” indica que só o nome bate, então nunca é marcado automaticamente.

Por que o espaço livre não aumentou?

Arquivos no Lixo geralmente continuam ocupando espaço. Confira-os no Finder e esvazie o Lixo quando tiver certeza. O armazenamento compartilhado do APFS e os snapshots locais podem afetar o espaço recuperado. O SweepZen nunca esvazia o Lixo nem apaga snapshots do Time Machine.

Como recupero um arquivo?

Abra o Lixo no Finder. Use “Colocar de Volta” se disponível, ou mova o arquivo para seu local original. A recuperação pelo Lixo só é possível antes de esvaziá-lo.

Por que um item foi ignorado ou mantido?

Arquivos protegidos, dados compartilhados e dados que outra cópia de um app ainda pode usar são mantidos. Cópias fora de Applications também são consideradas. Resíduos usados por outra cópia mostram o local e o motivo da retenção, e não podem ser selecionados para remoção. Se a origem ou o acesso não puder ser confirmado, o item fica.

Como renovo o acesso a uma pasta?

Abra os ajustes do SweepZen e permita novamente o acesso à pasta correspondente. Para analisar, escolha sua pasta pessoal. O macOS ainda pode restringir alguns locais; o SweepZen não contorna essas restrições.

Por que desinstalar exige acesso a Applications?

A pasta Aplicativos precisa de uma autorização separada. Se o SweepZen solicitar, escolha Autorizar pasta Aplicativos. Esse acesso não concede privilégios de administrador. Para um app instalado por um administrador, escolha Mostrar no Finder, mova-o para o Lixo e autentique-se se o macOS solicitar; depois volte ao SweepZen para revisar os dados. Gerenciamento de Apps e Acesso Total ao Disco são permissões de sistema separadas; abra os ajustes correspondentes apenas quando o app indicar que são necessários.

O SweepZen pode remover itens do sistema?

Itens que exigem autorização de administrador podem ser mostrados no Finder, mas o SweepZen não pode removê-los. Os comandos da caixa de ferramentas explicam os efeitos e custos. Você os copia e executa; o SweepZen nunca executa comandos de administrador.

Como funcionam os itens em segundo plano e os menus do Finder?

O SweepZen mostra apps em segundo plano, extensões e a origem das entradas dos menus do Finder. Siga, quando necessário, as instruções para os ajustes do macOS ou para parar serviços. Você pode escolher no SweepZen o app padrão para tipos de arquivo comuns. Essas ferramentas não apagam automaticamente entradas dos menus do sistema.

O SweepZen envia meus arquivos?

Não. O app processa informações de arquivos localmente, não faz solicitações de rede e não inclui contas, anúncios, análise ou serviço de envio. A política de privacidade explica separadamente a hospedagem do site e as mensagens de suporte.

Encerrei um programa auxiliar. Por que a remoção ainda está bloqueada?

Um app pode ter vários programas auxiliares, e um deles pode reiniciar. Salve seu trabalho, expanda as instruções, copie o nome para buscar e encontre-o no Monitor de Atividade. O método pelo Terminal é uma opção avançada. O SweepZen verifica o app selecionado a cada 2 segundos e quando você retorna; escolha Verificar novamente se necessário. Se outro programa auxiliar permanecer ativo, seu nome atual será mostrado. Encerrar não inicia a remoção: revise a página e confirme antes de continuar. Se ele reaparecer, você pode tentar o seguinte: Em Itens de Início de Sessão e Extensões, desative a atividade em segundo plano de uma entrada claramente associada a este app. Volte aqui e verifique novamente. Se o programa ainda estiver ativo, tente encerrá-lo outra vez no Monitor de Atividade. Uma entrada com o nome do desenvolvedor também pode afetar outros apps. Se não conseguir identificar a entrada correta, deixe-a como está e consulte as instruções de suporte do app.

Preciso verificar Itens de Início e Extensões antes de desinstalar?

Em geral, não. A presença de um componente de início não prova que ele esteja ativado. Após a remoção, verifique os ajustes apenas se a entrada continuar aparecendo ou se quiser mudar o comportamento ao iniciar sessão. Uma entrada não significa que o app ainda esteja em execução. O macOS gerencia essa lista; esvaziar o Lixo não garante que a entrada desapareça imediatamente. Use o controle ou o botão de remoção disponível nos ajustes, se necessário.

Fale com o suporte

Conte o que aconteceu.

songlaoshi666@gmail.com

Informe suas versões do macOS e do SweepZen, além dos passos que levaram ao problema. Capturas de tela são opcionais; oculte antes nomes de arquivos pessoais e informações sensíveis.

Relatar um problema no GitHub ↗

Os issues do GitHub são públicos. Não inclua arquivos privados nem informações pessoais.